Poppis høstloppis

30.august
Det er slik man blir tvunget til å se høsten i øynene, alle loppemarkedene som popper opp like før september.

Olivia og meg har vært på loppis på Sagene skole sammen med tante Gry idag. Samtidig tikket det inn meldinger fra mor og far Glum som var følgebil for tante Ann Iren som løp halvmarathon på Hareid og fra Jeppe som syklet rundt i hele Nordmarka.

Ann Iren vant bronse i kvinneklassen med tiden 2,2 timer. Jeppe syklet 10 mil på 4 timer something. De som brukte lengst tid på 9-mils Birken i helgen brukte 7 timer, men da inkluderer det visst en blind, noen med sykkelhenger og en del med etthjulinger.


Jeg hadde en nedslående opplevelse på Spaceworld i dag.
Personalet på mobilavdelingen var klart drillet i negativ service. Jeg kjøpte en mobiltelefon der for en uke siden, og nå ville jeg benytte meg av DOA-regelen. I følge en ansatt på en annen mobilbutikk kunne jeg bruke DOA-retten, DeadOnArrival, innen ti dager etter kjøpet. Jeg skulle altså få en ny vare.

Jeg henvender meg først i servicedisken nede og legger frem min sak. Mannen sier at jeg har "all rett på min side", men at jeg måtte gå opp trappen og snakke med mobilavdelingen.

En nedslående og ikke-kundevennlig opplevelse.

Punktene jeg kom for å diskutere var:
- 4'er-tasten er seigere enn de andre tastene og henger litt.
- Alle som snakker med meg kan høre ekko av hva de selv sier. Utrolig irriterende.
- Batteriet er ustabilt

Jeg ønsker meg derfor en ny identisk mobil. Jenta jeg snakker med setter i gang med å taste tallet 4 på min mobil mens hun sier nedlatende: "Det er ingenting galt med denne tasten, jeg skjønner ikke hva du mener"

Jeg ber henne taste 1,4 og 7 etter hverandre for å kjenne forskjellen på tastene, men hun gjentar samme prosedyre og samme konklusjon. Hun skjønner a-l-t-s-å ikke hva jeg mener, og viser tydelig med kroppsspråket at det er eieren av telefonen som er helt idiot.

Så det der kunne jeg bare glemme å få på en DOA. Hun presiserer at idag er siste dagen for DOA. "Det var bra jeg kom nå, da", sier jeg. Hun svarer ikke, men sier raskt:

"Få telefonnummeret ditt!" Jeg lister forfjamset opp og hun taster inn på butikkens mobil som hun gir til en annen ung fyr mens hun forsvinner inn på et annet rom med telefonen min. Han konstaterer høytidelig at han hører IKKENO' ekko, i alle fall. "Nei, ikkeno' problemer med DENNE T-E-L-E-F-O-N-E-N"

Jeg ber om å få prøve selv og mens jeg snakker hører jeg tydelig at jeg repeterer i bakgrunnen. "Prøv en gang til", sier jeg til testeren.

Han legger på og innrømmer at det var et l-i-t-e ekko der, men at det var ubetydelig. Forresten hvilket abonnement hadde jeg?

"Ahh! Ventelo, ja" Han belærer meg så om at Ventelo kjøper billige linjer med dårlig kvalitet av Telenor. Jeg kunne jo forsøke å ringe Ventelo, men han tvilte på om at de kom til å innrømme noe. (etterfulgt av hånlig og liksom-oppgitt latter)

Men, jeg har jo kjørt Ventelo-abonnementet på andre telefoner som ikke har gitt delay? (ikke svar fra personalet, bare stive, godt trenede avvisende blikk)

Så sier jenta at "Hvis du skal ha en ny telefon, da må jo vi selge denne som er åpnet" sa hun og borret øynene hardt inn i meg.

Jeg måtte fnise. "Det kan du da ikke mene bør være MITT problem når telefonen er ø-d-e-l-a-g-t ?"

"Jammen, den ER IKKE ødelagt", sier hun hardt.

Men, batteriet er ustabilt, det MÅ da være en DOA?

Ja, de k-u-n-n-e sende mobilen på service, men indikerte at det var skikkelig PES for begge parter. Egentlig var det bare en programvareoppdatering som skulle til og det kunne jeg gjøre selv på nettet.

"Jammen, vil det funke på BATTERIET med en programvareoppdatering?", spør jeg uvitende

"Ja, hva-erre-som-styrer batteriet, da? Jo, det er jo en programvare det!", oppklarer den unge damen.

"Men har jeg ikke 14 dagers angrerett?" Nei, hadde visst ikke det hos Spaceworld, bare hos nettbutikker. Og var det han med den blå skjorta nede som hadde sagt det? (Ja, kanskje)Åja, nei han er ny. Snakk med han med den grå jakka. Han har peiling.

Javel, jeg går ned og legger frem saken min igjen for den hyggelige mannen jeg først hadde snakket med, og det stemte; han hadde peiling. Og han var ikke den nye fyren.

Han prøvde telefonen mens Olivia var mark på armen min og nappet av plastikkdeler av betalingsterminalen og annet de små hendene kunne få fatt i.

Endelig var det noen som også kunne kjenne den irriterende defekten i 4-tasten, en fyr som ikke var trent opp til å håne kunder. Kunne jeg komme på mandag, så kunne jeg få snakke med daglig leder, Glenn.

Jeg fikk denne Thomas til å skrive under på at jeg hadde vært der og rapportert problemene idag. Han presiserte mange ganger at det ikke var nødvendig, og vegret mot å skrive under på noe. Jeg brukte min egen lille demolition machine som våpen og flyttet meg ikke mens Olivia karnøflet alt som låg nærme disken. Da skrev han dato+ navn.

Nå må jeg undersøke rettigheter og paragrafer i helgen. Sukk, det burde virkelig ikke være nødvendig.
Er det noen som vet mine rettigheter i dette, vennligst legg igjen en kommentar.

Gry traff kjenninger på Spaceworld og Olivia skvatt så fælt av Grys gledeshyl at hun begynte og gråte hysterisk. Vel oppe i mammas armkrok måtte Olivia le litt av seg selv og flørte litt med Grys to venner.

To minutter på fem beordret jeg Gry og Oliviatil å løpe til Expert ett kvartal unna. Jeg har savnet digitalkamera siden mitt Casio døde på mystisk vis for tre uker siden. Jeg spurte etter hjelp fra en fotokyndig-person og jenta som fikk den betegnelsen leste direkte fra plakatene: "Ja, altså, dette kameraet har 10 megapiksler og dette har 12, dette har ansiktsgjenkjenning og dette har ikke det..."

gjesp

Jeg vandret ut med et kjekt kamera til 2999 kroner. Panasonic Lumix dmc fx35. Jeg har researchet meg i hjel på det. Jeg vet det er bra.

Så spiste vi nummer 13 på Torggatabad og presset oss innpå bussen for å rekke å legge Olivia i rimelig tid.

Legging horibelt og ugreit i kveld, men vi reddet oss inn ved hjelp av en meitai.

Er fortsatt usikker på om shunten til Olivia er innstilt på riktig trykk. (codman=8)Hun har innsunken fontanelle som kan tyde på lav vannstand og er urolig i liggende stilling som kan tyde på for høy vannstand. Men urolig i liggende tilstand kan jo bare være lakenskrekk også...

Jeg forvirres av for mange parametre.